Preguntas

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre cuentas, establecimientos, menús y suscripciones.

Cuenta
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Puedes registrarte con email y contraseña o iniciar sesión con Apple. El proceso tarda menos de un minuto.
¿Necesito verificar mi email?
Sí. La verificación de email es obligatoria para acceder a las funcionalidades protegidas y mantener tu cuenta segura. Tienes 24 horas tras el registro para verificar.
Establecimiento
¿Cómo creo un establecimiento en la plataforma?
Ve a Establecimientos y usa el botón de creación. En algunos casos puede ser necesaria la aprobación previa del equipo Taplr.
¿Puedo tener varios menús en el mismo establecimiento?
Sí. Puedes asociar múltiples menús al mismo establecimiento — por ejemplo, menú de almuerzo, menú de cena y carta de bebidas, cada uno con su suscripción individual.
Menús
¿Puedo gestionar menús en varios idiomas?
Sí. Taplr permite gestionar traducciones de menús, categorías e ítems en múltiples idiomas directamente en la plataforma, sin herramientas externas.
¿Cómo funciona el código QR?
El código QR se genera automáticamente cuando creas tu menú. Solo tienes que imprimir y colocar en las mesas. Cualquier cambio en el menú está disponible en tiempo real — sin necesidad de reimprimir.
¿Qué es el menú del día?
El menú del día es una funcionalidad que te permite publicar platos especiales, horarios y sugerencias diarias. Puedes activarlo por fecha, definir ítems disponibles y gestionar el stock en tiempo real.
¿Los clientes necesitan instalar algo para ver el menú?
No. Los menús son accesibles a través de enlace o código QR en el navegador de cualquier smartphone — sin instalar nada. La app Taplr es opcional y sirve para una experiencia más completa para quienes quieren explorar y guardar favoritos.
Planes y suscripción
¿Cuánto cuesta?
Crear el establecimiento es gratuito. El primer menú incluye 30 días de prueba gratuita. La suscripción es por menú: 9,99€/mes o 99,90€/año (precios promocionales, sin IVA). Ver todos los planes →
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar la suscripción cuando quieras. El menú permanece activo hasta el final del período pagado.
💬
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