Preguntas

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre cuentas, establecimientos, menús y el plan gratuito.

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Gestiona en la app Taplr

La gestión de establecimientos, menús y menú del día está disponible en la app Taplr para iPhone y Android. La web muestra menús al público; la gestión completa está en la app.

App →
Cuenta
¿Cómo puedo crear una cuenta?

Puedes registrarte con email y contraseña o iniciar sesión con Apple. El proceso tarda menos de un minuto.

¿Necesito verificar mi email?

Sí. La verificación de email es obligatoria para acceder a las funcionalidades protegidas y mantener tu cuenta segura. Tienes 24 horas tras el registro para verificar.

Establecimiento
¿Cómo creo un establecimiento en la plataforma?

Ve a Establecimientos y usa el botón de creación. En algunos casos puede ser necesaria la aprobación previa del equipo Taplr.

¿Puedo tener varios menús en el mismo establecimiento?

Sí. Puedes asociar múltiples menús al mismo establecimiento — por ejemplo, menú de almuerzo, menú de cena y carta de bebidas, cada uno con su QR code y gestión independiente.

Menús
¿Puedo gestionar menús en varios idiomas?

Sí. Taplr permite gestionar traducciones de menús, categorías e ítems en múltiples idiomas directamente en la plataforma, sin herramientas externas.

¿Cómo funciona el código QR?

El código QR se genera automáticamente cuando creas tu menú. Solo tienes que imprimir y colocar en las mesas. Cualquier cambio en el menú está disponible en tiempo real — sin necesidad de reimprimir.

¿Qué es el menú del día?

El menú del día es una funcionalidad que te permite publicar platos especiales, horarios y sugerencias diarias. Puedes activarlo por fecha, definir ítems disponibles y gestionar el stock en tiempo real.

¿Los clientes necesitan instalar algo para ver el menú?

No. Los menús son accesibles a través de enlace o código QR en el navegador de cualquier smartphone — sin instalar nada. La app Taplr es opcional y sirve para una experiencia más completa para quienes quieren explorar y guardar favoritos.

Planes y gratuito
¿Cuánto cuesta?

Taplr es gratuito para restaurantes: crear el establecimiento y publicar menús no tiene coste. Consulta la página de planes para más detalles.

¿Cómo funcionan los códigos de referido?

Comparte tu código. Cuando alguien se registra con él y crea el primer establecimiento y menú, ganas puntos de perfil — no descuentos en suscripción.

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¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo está disponible para ayudar con cualquier duda.

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