Réponses rapides aux questions les plus courantes sur les comptes, établissements, menus et abonnements.
Compte
Comment créer un compte ?
Vous pouvez vous inscrire avec email et mot de passe ou vous connecter avec Apple. La procédure prend moins d'une minute.
Dois-je vérifier mon email ?
Oui. La vérification de l'email est obligatoire pour accéder aux fonctionnalités protégées et sécuriser votre compte. Vous avez 24 heures après l'inscription pour vérifier.
Établissement
Comment créer un établissement sur la plateforme ?
Accédez à Établissements et utilisez le bouton de création. Dans certains cas, une approbation préalable de l'équipe Taplr peut être nécessaire.
Puis-je avoir plusieurs menus dans le même établissement ?
Oui. Vous pouvez associer plusieurs menus au même établissement — par exemple, menu déjeuner, menu dîner et carte des boissons, chacun avec son abonnement individuel.
Menus
Puis-je gérer des menus en plusieurs langues ?
Oui. Taplr permet de gérer les traductions de menus, catégories et articles en plusieurs langues directement sur la plateforme, sans outils externes.
Comment fonctionne le QR code ?
Le QR code est généré automatiquement lors de la création de votre menu. Il suffit d'imprimer et de placer sur les tables. Toute modification du menu est disponible en temps réel — sans réimprimer.
Qu'est-ce que le menu du jour ?
Le menu du jour est une fonctionnalité qui vous permet de publier des plats spéciaux, des horaires et des suggestions quotidiennes. Vous pouvez l'activer par date, définir les articles disponibles et gérer le stock en temps réel.
Les clients doivent-ils installer quelque chose pour voir le menu ?
Non. Les menus sont accessibles via lien ou QR code dans le navigateur de n'importe quel smartphone — sans rien installer. L'app Taplr est optionnelle et offre une expérience plus complète pour ceux qui souhaitent explorer et enregistrer des favoris.
Formules et abonnement
Combien ça coûte ?
La création de l'établissement est gratuite. Le premier menu comprend 30 jours d'essai gratuit. L'abonnement est par menu : 9,99€/mois ou 99,90€/an (prix promotionnels, hors TVA). Voir toutes les formules →
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez. Le menu reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
💬
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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.